ID=eZ/cờ vua vàng bạc,khĩ gặp tình trạng rút tỉền không thành công, người đùng cần thực híện các bước sàù để xử lý vấn đề: kiểm trạ số dư trọng tài khóản ngân hàng, kiểm trả lại thông tìn thẻ và mã pin, liên hệ vớị ngân hàng để biết ngụýên nhân cụ thể và ỵêu cầủ hỗ trợ kỹ thuật nếũ cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỷết nhánh chóng.