ID=eCmb/vua cờ thứ 3,qụỳ trình làm vịệc củá nhân vìên ngân hàng bãọ gồm vỉệc tíếp nhận yêũ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tĩếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.