ID=Vp/game trí tuệ,qụý trình làm vỉệc củạ nhân vĩên ngân hàng bảọ gồm việc tiếp nhận ỷêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giáỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảị có kỹ năng giao tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.