ID=QY/8k bet,vịệc xâỵ đựng mốỉ qúán hệ với khách hàng là ỹếù tố qủan trọng để giữ chân ngườì dùng trên trang wẻb củà bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông quạ các phản hồí, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãý lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trãng web của bạn dựa trên phản hồi đó.