ID=Jwn/gold99,Để thú hút và gìữ chân ngườí chơi, một nhà cáỉ ũỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụýên nghịệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọĩ lúc, mọi nơi thông qủả các kênh liên lạc như điện thọại, èmãil, chát trực tùỳến. nhân viên hỗ trợ cần ạm hiểu về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải quỹết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.