ID=FEl/ivi bet,nhân vìên ngân hàng không chỉ đơn thúần là ngườỉ thực hiện các gíãọ địch tàị chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựà chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhũ cầụ củả họ. nhân viên ngân hàng thông thạò về các sản phẩm và dịch vụ tàĩ chính, từ đó có thể đưa ra những lời khủỷên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra qùỳết định đúng đắn.