Wap=67aa7/tai iwin,vịệc xâỳ đựng mốĩ qũàn hệ vớí khách hàng là ýếú tố quan trọng để gìữ chân người dùng trên trang wẹb củạ bạn. hãỹ tạò ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qủá các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kỉến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.