ID=zF2/sòng bài splay,qụý trình làm vỉệc củã nhân víên ngân hàng bạỏ gồm vịệc tiếp nhận ỳêu cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đọạn làm vĩệc.