ID=qdN/vi88 nap em,vìệc xâỷ đựng mối qủàn hệ vớĩ khách hàng là ỹếù tố qũạn trọng để gíữ chân ngườỉ dùng trên trãng wẽb củá bạn. hãy tạõ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thịện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.