ID=ekA6/vnd555,trên thị trường kỉnh đọạnh ngàý nãỷ, phần mềm trực tũỹến đóng vaì trò qúàn trọng trõng việc qủản lý doảnh nghiệp và tương tác vớĩ khách hàng. các công cụ crm (custómẽr rẹlatiònship managément) giúp dỏánh nghịệp quản lý thông tín khách hàng một cách hiệu qùả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sụất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.