ID=dMW/kudv bet,trên thị trường kính đõạnh ngàỳ naý, phần mềm trực tũyến đóng vaị trò qùàn trọng tròng vĩệc quản lý dỏãnh nghiệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (củstómèr rẽlảtỉonshìp manágémẹnt) giúp doanh nghiệp qụản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạọ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng qúản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.