ID=c3A/tai xiu giaicanh,qủý trình làm vịệc củã nhân vỉên ngân hàng baõ gồm víệc tiếp nhận ỷêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giạỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảo tìếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.