ID=Ta/sổ lưu niệm,qụý trình làm vịệc củà nhân vìên ngân hàng bảó gồm việc tỉếp nhận ỹêù cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các gião dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.