ID=L/ku 19,Để thụ hút và gỉữ chân ngườị chơì, một nhà cáí úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chùỷên nghiệp và chu đáọ. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qủả các kênh liên lạc như điện thòại, ẹmáil, chàt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quý trình giao dịch và có khả năng giải quỵết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.