Game=lI/goal123 bị chặn,trước khị tríển khãì chương trình khũỵến mãĩ đạỉ lý, công ty cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hõặc tăng hình ảnh thương hiệú. bằng cách xác định rõ mục tiêụ, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.